來(lái)信人須知事項:
一、來(lái)信人應遵守中華人民共和國憲法、法律、法規和社會(huì )公德,如實(shí)反映情況,不得捏造、歪曲事實(shí),誹謗、誣告、陷害和謾罵他人。
二、對已經(jīng)或者依法應當通過(guò)訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的信訪(fǎng)事項,不予受理。
三、原則上應留下真實(shí)姓名與聯(lián)系方式,以便聯(lián)系。經(jīng)辦人員對選擇為不公開(kāi)信件的來(lái)信人的信息會(huì )予以嚴格保密。
四、來(lái)信內容應簡(jiǎn)明扼要,說(shuō)清事實(shí),原則上一信只反映一個(gè)問(wèn)題,信件標題要點(diǎn)明主要問(wèn)題,符合一般文書(shū)規范。
六、來(lái)信人提交信件后,可在“民政互動(dòng)”頁(yè)面了解信件辦理情況。
七、來(lái)信人在得到處理結果反饋后,再次就同一問(wèn)題進(jìn)行反映,需寫(xiě)明前一封信件的提交時(shí)間、標題及主要內容等,以便查找。
八、以下信件將被視為無(wú)效,不再進(jìn)入處理程序:
(一)需要展開(kāi)具體調查和處理,但來(lái)信人姓名、聯(lián)系方法填寫(xiě)不完整或不真實(shí)的信件;
(二)內容不完整,表述事項不清楚,導致無(wú)法回答或難以開(kāi)展調查的信件;
(三)同一來(lái)信人在規定辦理時(shí)效內多次提交的內容相同或相近的信件;
(四)超越受理范圍,或已進(jìn)入司法程序(法院受理或已判決等)的事項,將不予受理。
(五)不屬于職權范圍內,或無(wú)法通過(guò)本欄目處理程序進(jìn)行處理的問(wèn)題。
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相關(guān)信息(注意:標有 * 的必須填寫(xiě),信息提交完成后需要等待管理員審核,沒(méi)有按要求正確填寫(xiě)將不予受理。) |
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