各科室、直屬二層單位：
根據市績(jì)效辦2022年度提升社會(huì )評價(jià)工作部署，現將《百色市科學(xué)技術(shù)局2022年度提高社會(huì )評價(jià)工作滿(mǎn)意度工作方案》印發(fā)給你們，請結合實(shí)際，認真組織實(shí)施。
百色市科學(xué)技術(shù)局
2022年9月29日
百色市科學(xué)技術(shù)局2022年度提高社會(huì )評價(jià)
工作滿(mǎn)意度工作方案
根據《百色市2022年度縣（市、區）、市直（含駐百色中區直）單位績(jì)效考評社會(huì )評價(jià)工作方案》（百績(jì)辦發(fā)〔2022〕7號），為切實(shí)提升我單位2022年度績(jì)效考評滿(mǎn)意度目標工作，特制定本工作方案。
一、提升工作內容
以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì )精神，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )習近平總書(shū)記視察廣西“4·27”重要講話(huà)精神和對廣西工作的系列重要指示要求，緊扣社會(huì )主要矛盾變化，特別是社會(huì )公眾關(guān)注、反映的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，對照問(wèn)題提方案、出實(shí)招，開(kāi)門(mén)整改，標本兼治，扎實(shí)推進(jìn)各項工作落地見(jiàn)效，以實(shí)實(shí)在在的工作成效切實(shí)增強人民群眾的獲得感和幸福感，推動(dòng)滿(mǎn)意度提升各項工作扎實(shí)開(kāi)展。
二、工作目標
通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展提升群眾滿(mǎn)意度目標活動(dòng)，促使干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，工作效能明顯提高，群眾呼聲和合理訴求得到充分反映和解決，引領(lǐng)廣大干部職工全力化解民營(yíng)企業(yè)突出矛盾問(wèn)題，讓人民群眾分享更多的政策實(shí)惠和改革成果，有力推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展，全面提升群眾滿(mǎn)意度。
三、工作措施及完成時(shí)限
根據我單位實(shí)際情況，采取有力措施，開(kāi)展有效的績(jì)效溝通，提高社會(huì )評價(jià)工作滿(mǎn)意度。
（一）開(kāi)展“七個(gè)一”活動(dòng)
根據績(jì)效考核工作要求，年內按《百色市2022年度提升績(jì)效考評社會(huì )評價(jià)年終評議滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》要求對本單位負責的對象（自治區科技廳主要負責人）和對我單位進(jìn)行評價(jià)的對象（市委、市人大、市人民政府、市政協(xié)領(lǐng)導班子和市中級人民法院院長(cháng)、市人民檢察院檢察長(cháng),市委、人大、政府、政協(xié)秘書(shū)長(cháng)、本系統縣（市、區）干部職工、市級人大代表、政協(xié)委員、單位的服務(wù)對象、定點(diǎn)幫扶村普通居民、鄉鎮干部、村兩委工作人員）開(kāi)展好“七個(gè)一”（一封信、一個(gè)電話(huà)、一個(gè)會(huì )議、一個(gè)短信、一次走訪(fǎng)調查、一個(gè)答復、一個(gè)微信公眾號）活動(dòng)。開(kāi)展績(jì)效溝通活動(dòng)不少于2次，活動(dòng)有通知、記錄、圖片等相關(guān)佐證材料。
完成時(shí)限：2022年12月15日
牽頭科室：辦公室
配合科室：法規綜合科、科技項目與成果轉化科、高新技術(shù)與區域創(chuàng )新科、社會(huì )發(fā)展和農業(yè)農村科、人才服務(wù)與對外交流合作科、駐村工作隊。
責任人：陸榮華、王祖敏、何復林、覃曙、韋育蓮、黃洋、吳姣
（二）按時(shí)按質(zhì)提供社會(huì )評價(jià)樣本框
根據績(jì)效考核要求，按時(shí)按質(zhì)向自治區科技廳提供百色市科技系統領(lǐng)導干部社會(huì )評價(jià)樣本框、向市績(jì)效辦提供本系統縣（市、區）干部職工、服務(wù)對象、定點(diǎn)幫扶居民社會(huì )評價(jià)樣本框。
完成時(shí)限：2022年9月26日
牽頭科室：辦公室
配合科室：法規綜合科、科技項目與成果轉化科、高新技術(shù)與區域創(chuàng )新科、社會(huì )發(fā)展和農業(yè)農村科、人才服務(wù)與對外交流合作科、駐村工作隊。
責任人：陸榮華、王祖敏、何復林、覃曙、韋育蓮、黃洋、吳姣
（三）績(jì)效宣傳展示
1.從2022年7月起，承接自治區績(jì)效考評指標的各科室年內將各項指標成效亮點(diǎn)等編寫(xiě)成績(jì)效宣傳展示材料在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電視臺、報紙等主流媒體上展示，提高社會(huì )公眾對科技工作的知曉率。績(jì)效宣傳不少于5條（篇）并及時(shí)報局辦公室，由辦公室報市績(jì)效辦備案。
2.辦公室組織各科室向百色市人民政府網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)欄投稿，每月一篇（信息服務(wù)中心投稿郵箱：xx2834038@163.com）。
完成時(shí)限：2022年12月15日
責任科室：辦公室、法規綜合科、科技項目與成果轉化科、高新技術(shù)與區域創(chuàng )新科、社會(huì )發(fā)展和農業(yè)農村科、人才服務(wù)與對外交流合作科。
責任人：陸榮華、王祖敏、何復林、覃曙、黃洋
四、工作要求
（一）各科室要高度重視社會(huì )評價(jià)工作，充分認識組織開(kāi)展社會(huì )評價(jià)是年度績(jì)效考評的重要內容，是轉變機關(guān)作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的重要舉措，要嚴格按照方案執行，對我單位工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作紀律、辦事效率及解決群眾反映的問(wèn)題情況進(jìn)行監督檢查，督促我單位干部職工進(jìn)一步加強思想作風(fēng)建設，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
（二）堅持把“陽(yáng)光績(jì)效”貫穿于評價(jià)工作的全過(guò)程，切實(shí)做到實(shí)事求是、公平公正，自覺(jué)接受各方面的監督。嚴禁故意篩選、隱瞞各類(lèi)評價(jià)主體樣本。嚴禁泄露公民個(gè)人信息，侵犯個(gè)人隱私。嚴禁虛假和不實(shí)宣傳，以錯誤信息誤導評價(jià)人員。嚴禁以“打招呼”“說(shuō)情”等方式，誘導評價(jià)人員作出違背意愿評價(jià)。嚴禁搞冒名頂替，妨礙評價(jià)工作正常開(kāi)展。
（三）構建長(cháng)效機制。在落實(shí)服務(wù)工作標準和創(chuàng )建目標各項要求的同時(shí)，注重探索方法、總結經(jīng)驗、提升規律、形成制度。提高干部職工的素質(zhì)、提高效能工作，進(jìn)一步改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意。
附件：百色市科學(xué)技術(shù)局2022年度提高社會(huì )評價(jià)工作滿(mǎn)意度工作分工表
百色市科學(xué)技術(shù)局2022年度提高社會(huì )評價(jià)工作滿(mǎn)意度工作分工表.xls
